FAQ E-COMMERCE DE CARTÕES PRESENTE
1. Onde posso utilizar meu Wish Card para adquirir produtos?
A utilização do cartão presente Wish Card pode ser feita nas lojas Outback do Brasil.
2. Posso utilizar o Wish Card para adquirir qualquer item da loja?
O Wish Card é exclusivo para o consumo da Bloomin’ Onion no dia 24/01/2026, durante o Bloomin’ Day Outback.
3. Devo utilizar todo o saldo do Wish Card de uma vez só ou posso utilizar em mais de uma compra?
O Wish Card deve ser utilizado em uma única compra.
4. Somente eu posso usar o Wish Card?
O cartão não é nominal, ou seja, você pode presentear qualquer pessoa com o cartão.
5. Por que preciso colocar meus dados de endereço no cadastro?
O Outback utiliza seus dados para realizar uma análise sobre a sua compra. Esse procedimento evita fraudes e garante a segurança de nossos clientes. Não se preocupe! Nós nunca usaremos seus dados sem seu consentimento.
6. Como posso consultar meu pedido?
Para consultar seu pedido, siga os passos abaixo:
Clique em "Login/Inscreva-se";
Faça login e acesse "Meus Pedidos";
7. Paguei com cartão de crédito. Quanto tempo leva para o Wish Card ser entregue?
Para garantir a segurança de nossos clientes, todos os pedidos pagos com cartão de crédito passam por uma etapa de verificação pela nossa equipe. Este processo pode levar até 24 horas após a compra.
Você poderá receber por e-mail ou SMS uma solicitação de segurança em nome da Unico para tirar uma selfie e validar a sua compra mais rapidamente. Não se preocupe, esta é só uma verificação opcional de segurança. Caso não se sinta confortável, seu pedido será verificado por outros meios.
Alertamos, porém, que o e-mail de verificação é enviado somente pela Unico. Para sua segurança, cheque o remetente do e-mail.
Assim que a compra for aprovada, você receberá um aviso em seu e-mail e poderá compartilhar o Wish Card com o presenteado acessando a área Minhas compras.
8. Paguei com boleto. Quanto tempo leva para o Wish Card ser entregue?
Se você optou pelo pagamento através de boleto, seu pedido pode levar até 2 (dois) dias úteis para ser processado.
Assim que a compra for aprovada, você receberá um aviso em seu e-mail e poderá compartilhar o Wish Card com o presenteado acessando a área Minhas compras.
9. Quando o presenteado receberá o Wish Card virtual?
O Wish Card não é enviado diretamente ao e-mail do presenteado. Você mesmo pode entregar o presente quando quiser!
É bem simples: assim que seu pedido for aprovado, basta clicar em Compartilhar e escolher a forma de compartilhamento desejada.
Caso você deseje entregar seu presente em outro momento, você poderá acessar as opções de compartilhamento através da área Minhas compras.
10. Como posso compartilhar o Wish Card?
Para compartilhar seu Wish Card, clique em Acessar conta e faça login.
Assim que você fizer o login, você será redirecionado automaticamente para a seção Minhas compras.
Caso você já esteja logado em sua conta, clique no menu de perfil, situado no botão redondo no canto direito superior da tela. Em seguida, basta clicar em Minhas compras.
No lado direito das informações do seu pedido, clique em Compartilhar e escolha a forma de compartilhamento desejada.
Pronto! Você acabou de entregar seu presente.
11. Onde posso consultar o saldo e a validade do meu Wish Card?
Basta você preencher os campos da seguinte forma:
Número do cartão: número virtual (cartão virtual).
Senha: senha de seis dígitos abaixo do número virtual (cartão virtual).
Captcha: escreva a palavra que aparece na imagem.
12. Qual a validade de meu Wish Card?
O Wish Card é válido somente no dia 24/01/2026, durando o Bloomin’ Day Outback, para o consumo de Bloomin’ Onion nos restaurantes Outback do Brasil.
13. Meu cartão presente venceu. Posso renovar o prazo?
Não é possível utilizar o saldo do Wish Card após seu vencimento no dia 24/01/2026, tampouco será feita a devolução dos créditos remanescentes.
14. Perdi meu Wish Card. É possível recuperá-lo?
De acordo com os termos de uso, não nos responsabilizamos pelo compartilhamento, extravio, roubo ou furto de cartões presente.